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“寻物哥”善用巧劲肯下苦功 帮群众找回失物上百件

2022-08-02 18:35:37 点击:98 来自:七分饶幸

外地游客的行李、遗失在酒吧的手机、被拿错的快递、上万元的奢侈品丝巾……这是武汉市公安局江汉区分局北湖街派出所辅警黄勇寻回清单中的一小部分。他善用巧劲,也肯下苦功,每次接到群众物品遗失的求助,他都会穷尽一切方法,全力寻找,从事辅警工作7年来帮群众寻回失物100余件。

“视频辅警”岗位“完美匹配”

“寻物哥”善用巧劲肯下苦功 帮群众找回失物上百件

从事过网吧主管、商场销售、数码公司经理、押运员等工作,喜欢挑战的黄勇积累了丰富的工作经验和社会阅历。30岁那年,“制服情节”严重的黄勇决定实现梦想,通过招录考试,成为江汉区公安分局巡逻大队辅警。2016年,得知北湖街派出所需要视频辅警,他又毛遂自荐。与之前频繁更换工作不同,这一次他一干就是7年,他笑道:“很热爱现在的工作,不会再换了。”

“黄勇不惧挑战,越是疑难的案子越兴奋。”北湖街派出所教导员樊磊对他印象深刻。2015年辖区发生多起挖掘机电瓶被盗案,嫌疑人深夜作案、反侦察能力极强,没有留下一张正脸照。黄勇硬是从4万多张照片中锁定了作案车辆和嫌疑人特征,同事们根据这一重要线索找到车辆,顺利抓获嫌疑人。

要做好视频追踪工作,一要懂电脑,二要环境熟。这个岗位和他完美匹配。他学的就是计算机专业,当过网吧主管,卖过电子产品,所里电脑有了小问题,第一个都想到他。至于熟悉环境,那更不用提,他从小就在北湖街长大,在这里生活了三十多年,对于辖区了然于胸,这栋楼是什么时候建的,哪里有条小路他都知道,对辖区的熟悉程度无人能及。

为了提高破案寻物效率,他将功夫下在平时。每天上班第一件事,就是远程巡查辖区的每个监控,看有没有掉线损坏,有没有被树木遮挡污损。“要是没有及时发现,缺少了一个关键镜头,办案寻物难度又会提升几个等级。”他还会记录高发案区域,向上级提议增设视频监控。

神了,一个电话找回公章合同

“寻物哥”善用巧劲肯下苦功 帮群众找回失物上百件

“警察,快帮帮我,公司公章和刚签的合同被我忘在出租车上了。”今年6月28月中午,一名女士焦急地来到北湖街派出所求助。黄勇立即调看上车地点监控,上车点正好在监控盲区,不能直接查看到车牌。黄勇通过路段前后探头排查出车牌号,拨打车主电话,结果是空号。联系该出租车公司,公司表示下午上班后才能联系上司机。时间紧急,黄勇马上调转调查方向,通过女士的手机付款信息得到了司机姓名。经查询,武汉有40多人同名,哪一个才是司机?要一个个拨打电话询问吗?

黄勇乘车时有个习惯,爱同司机聊天,从中得知汉口的出租车司机多是本地人,有很多住在姑嫂树、杨汊湖一带。他在40多人的信息表中搜寻,一名40来岁、住址在姑嫂树的人员完全符合条件。他立即拨通电话,表明身份说明来意,接电话的恰好就是那名出租车司机!他承认刚刚发现了遗忘的文件袋,正想找失主。报案不到1小时,重要的公章和合同失而复得,女士喜出望外,看黄勇的眼神也是充满了崇拜,惊呼道:“太神了,只打一个电话就找回来了!”

黄勇知道,快速寻物的“神”来自于长期的积累总结。每次寻物后,黄勇都会总结经验得失,哪个地点、哪个时间段容易遗失物品,用哪些方法去寻找,怎样让捡到失物的人归还,他都有一套方法。

也曾有外地游客来到北湖街派出所报案,他们乘坐出租车后,就将行李箱遗忘在后备箱。遇到这类情况,黄勇更是干劲十足,“游客刚到武汉东西就丢了,多扫兴啊,我不能给武汉丢脸啊,一定要找回来。”今年,黄勇已经遇到三次游客行李遗失求助,每次都顺利找回。

樊磊介绍,热心帮助群众是该所的优良传统,全所民警辅警只要是遇到群众物品遗失求助,都会穷尽方法全力帮忙寻找。所里还通过经验交流、汇总出租车公司电话、建立走失老人信息库等方式,不断提高寻物寻人效率。

只要能找回失物 笨办法也是好办法

群众的事无小事,有时遗失的物品价值不高,但对群众却意义重大。曾有群众报警将一个老旧手机遗失在出租车上,里面存有母亲生前的珍贵照片。黄勇通过视频追踪,发现出租车停在一个居民小区,司机应该就住在该小区。他上楼挨家挨户询问,当敲到60多户时,终于找到了司机。拿回手机的那一刻,黄勇虽然很累,但内心却充满了喜悦。“只要能帮群众找回失物,笨办法也是好办法,我们辛苦一点没关系。”

今年7月2日傍晚,一名快递小哥一脸沮丧地来到所里求助,自己将快递送到指定的酒店前台快递架,但顾客却投诉未收到,据说里面是贵重化妆品,要是找不到快递,自己要赔偿1000多元,好几天都白干了。“走,我陪你去找。”两人来到酒店前台查看监控,不巧监控视频并未拍到快递架。无法证明快递小哥把快递放到货架上,也看不到是谁拿走了快递。

黄勇又拾起笨办法,从早上10点到晚上6点,近8小时的视频,一帧帧地查看。全部看完后发现,酒店内外有多人进出,其中有6人离开时都拿着类似大小的快递。一名女士一下抱走了7个快递,上楼进入客房,会不会是拿了太多拿错了?黄勇查到房间号,通过酒店前台联系上对方。女士清点了一下收到的快递,这才发现拿错了,立即将快递送了下来。接过快递,小哥终于松了口气,一个劲地向黄勇表示感谢。

当然,黄勇也会遇到线索缺失,无法找回的情况。但他却从不轻言放弃,一条路不行,就立即换另一条道,视频监控、调查走访、手机定位、系统查询……直到穷尽所有方法。有时就是在“山穷水尽”之时,才会找到希望。“最后实在没有找回,群众看到我们为了找回失物付出了这么多的努力,往往都能理解。一定不能觉得困难就放弃。”黄勇说道。

“寻物哥”善用巧劲肯下苦功 帮群众找回失物上百件

为什么在寻物上如此执着?黄勇说:“群众接触派出所的机会其实并不多,当他们物品遗失后走进派出所时,对我们是充满期待的。虽然我只是一名辅警,也肩负着服务群众的责任,一定不能让他们失望!找回的不仅仅是失物,更是派出所的口碑!”

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