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富德生命人寿葫芦岛中支智享柜面服务上线

2022-01-10 21:01:46 点击:1 来自:慧保天下

当前,在科学技术理论和实践高速发展的浪潮下,保险业面临着重大挑战,“金融+科技”的融合日益深化,金融科技从基础能力建设到业务应用全面赋能,逐渐成为保险业的“赋能者”与“助推者”。随着移动智能创新科技的深度应用,保险业的服务模式必然也要变革。一部手机链接保险生态、打通服务闭环,客户足不出户就可办理各项业务。为满足客户对移动服务的需求,创新营运柜面服务,助力业务发展,有效提升柜面综合运营效率和客户的服务体验,富德生命人寿近日推出了“智享柜面”项目。 智享柜面操作流程简单,所有服务均通过线上操作,“免资料、免等待、免填单”,通过人脸识别、OCR识别、短信验证码等技术手段,由一名服务人员即可为临柜客户提供契约、保全、理赔、查询等多项服务。综合柜员走出柜台,面对面了解客户需求,为客户提供更贴心、更智能、更高效的一站式线上服务,有效提升客户体验。 富德生命人寿葫芦岛中支在2021年12月正式上线了智享柜面服务,公司将持续致力于服务社会、服务行业、服务大众,用科技智慧引领未来,为葫芦岛地区保险业的发展贡献力量。

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